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Este viernes comenzó el Black Friday 2023, evento comercial que reúne a 1.842 tiendas físicas y 587 online con descuentos en sus productos y que se extenderá con sus ofertas y promociones hasta el próximo lunes 27 de noviembre.

El evento de Internet, que surgió en Estados Unidos, lleva más de una década en Chile y es organizado por la Cámara de Comercio de Santiago (CCS), igual que el Cyber Day.

El evento promete ofertas en 20 categorías como vestuario y calzado, infantil, tecnología, hogar, alimentos, automóviles, inmobiliario, entretención, salud y belleza, viajes y turismo.

Enrique Marinao, experto en Comportamiento el Consumidor de la Universidad de Santiago, entregó cinco recomendaciones que deben saber los usuarios antes de realizar cualquier compra:

1.- Elegir las tiendas oficiales: Lo más importante es siempre ir al sitio oficial del evento, para luego ver las tiendas que están verificadas como oficiales. Acá es importante fijarse bien a la hora de ingresar a la página web que el sitio cuente con el candado de seguridad.

2.- Protección de claves: Proteger al máximo las claves personales de ingreso, no abrir páginas que no corresponde o link que solicitan información antes de realizar una compra. 

3.- Comparación de precios: Siempre es bueno definir qué producto se quiere antes de hacer una compra, luego comparar en las páginas para ver si existe alguna diferencia de precio, ver bien las características de pago y de envío de cada producto, que son dos cosas que sirven para ver si el precio está bien.

4.- Compra a conciencia: La disonancia cognitiva es una teoría en la psicología social. Se refiere al conflicto mental que ocurre cuando los comportamientos y creencias de una persona no concuerdan. Esto también se aplica a la hora de las compras, ya que puede pasar que al momento de llegar la compra uno sienta que no debió realizarla. Como cada uno sabe cómo está su bolsillo, es bueno comprar a conciencia, viendo si es que es necesario bajar algún atributo del producto en función de un precio menor, para que no tener disonancia cognitiva.

5.- Verificación del envío: Es fundamental antes de pagar por una compra revisar muy bien que las condiciones de compra incluyan el despacho a domicilio, ver si tienen servicio de entrega, para que no termine siendo un momento desagradable si lo esperaba en casa.