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En Chile, el alcohol es la principal causa de ingreso a centros de rehabilitación, con el 35,6% de los casos, seguido por la cocaína y la pasta base. Aun así, solo una de cada 12 personas con dependencia accede a algún tipo de tratamiento.

La mayoría no sabe a quién llamar. No sabe cómo comparar centros. No sabe si puede pagar. Y cuando finalmente decide buscar ayuda, no encuentra información confiable en ningún lado.

Ante esta realidad es que Nelson González (42), experto en marketing digital y que pasó años con dependencia severa, decidió crear el sitio web SinAdicciones.org, donde se puede consultar sobre centros de rehabilitación, profesionales de salud mental y talleres terapéuticos en Chile. 

En el espacio se puede seleccionar por región en el país y entrega información para orientar si es que la persona necesita un tratamiento en una residencia, si es ambulatorio o online. 

La plataforma cuenta con más de 200 centros en las 16 regiones del país, con precios reales, metodologías explicadas y un comparador que permite evaluar opciones según región, modalidad y costo. También incluye tests de autoevaluación de dependencia y asesoría gratuita para familias que no saben por dónde empezar.

“Pasé por centros que me dañaron y por otros que me salvaron. La diferencia entre unos y otros no siempre era el tratamiento. A veces era simplemente que la familia no había podido elegir bien porque no tenía información. Eso no puede seguir pasando”, afirma González.

A esta iniciativa se sumó Ricardo Manzur, periodista y con el mismo diagnóstico que Nelson. Su deseo a sumarse al proyecto ocurrió tras salir de su tratamiento. Al salir se dio cuenta que la información disponible sobre adicciones en Chile era escasa, estigmatizante y muchas veces incorrecta. Se especializó en comunicación de salud mental y adicciones, se certificó en neurobiología del consumo con OPS/OMS y SENDA, y empezó a publicar en redes sociales desde las comunicaciones y desde su historia.

“La adicción es la enfermedad más estigmatizada de Chile. Y ese estigma empieza en cómo se habla de ella. Si cambiamos el lenguaje, cambiamos la puerta de entrada al tratamiento”, sostiene Manzur.

Al empezar este proyecto, ambos llegaron a la misma conclusión: en Chile hay 700 mil personas con consumo problemático y casi nadie sabe cómo ayudarlas a encontrar lo que necesitan. No porque no existan centros. Porque nadie ha ordenado la información de una manera que una familia desesperada pueda usar.

La plataforma no distingue entre especialistas en adicciones y otros profesionales de salud mental. Cualquier psicólogo, psiquiatra o terapeuta habilitado puede registrarse, porque las familias que llegan en crisis no siempre saben exactamente qué tipo de ayuda necesitan. Lo mismo ocurre con los talleres: yoga, arte, deporte, cocina, meditación. 

González explicó que existe una razón para tener esta apertura: "Construí lo que me hubiera gustado tener cuando yo lo necesitaba".