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Según datos de la Subsecretaría de Prevención del Delito (SPD), las estafas y otras defraudaciones contra víctimas de 66 años o más muestran una fuerte alza: 1.969 casos en total en 2018, en período prepandemia, comparado a 9.180 en 2025.

La información aparece hoy en El Mercurio, que también consigna que estos casos representan solo una cifra marginal, ya que las víctimas optan por no denunciar o desconocen cómo hacerlo, según asevera Karen Osorio (40), vocera de la Agrupación de Familias contra el Crimen Organizado de la comuna de Santiago.

“Creo que el mayor porcentaje es de cifra negra, de gente que no denuncia porque esto no llega a ningún puerto, no hay ninguna solución y la justicia no es tan certera”, afirma.

“Se está ocupando mucho esta forma de estafar digitalmente, que es el llamado smishing, la estafa por SMS (mensajes de texto). Como cuando llega un link para canjear puntos, retirar una encomienda o pagar una cuenta. Ahí es donde el adulto mayor puede caer en la estafa, como también le puede pasar a uno”, remarca Osorio.

En tanto, Miguel Ángel González (43), entrenador de uso de smartphones (teléfonos inteligentes) en grupos de adultos mayores, plantea que una de las mayores vulnerabilidades consiste en la excesiva confianza de este segmento etario a la comunicación a través de distintas redes.

"Hay escasa familiaridad con los riesgos digitales. Muchos de los adultos mayores tienden a confiar en la información que reciben, como si fuera oficial. Como las cadenas de mensajes en WhatsApp y los mensajes de texto a nombre de alguna empresa o del banco", dice.

"Ocurre que hay tanta información, que no identifican si los mensajes son falsos o no. Además no siempre cuestionan los remitentes, y otro de los riesgos habituales son los enlaces falsos", describe González, autor del libro “Viejenials: Sobreviviendo a la Pandemia”.

“Lo que hace falta, por parte de la autoridad, es estandarizar desde la educación formal el uso de la educación tecnológica para los mayores. Masificar el uso de la tecnología para la tercera edad en talleres en universidades o colegios”, observa González, quien alerta que el aislamiento social que afecta a parte de la población mayor incrementa los riesgos de estafas.