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¿Cuánto tiempo pasan los adolescentes en TikTok? ¿Quiénes pueden enviarles mensajes? ¿Qué información comparten en la plataforma? Estas son algunas de las preguntas que busca responder la primera Guía de TikTok para madres, padres y cuidadores presentada en Chile, un documento que explica cómo funcionan las herramientas de seguridad y control parental de la aplicación.

Disponible para descarga gratuita, la guía reúne instrucciones para configurar cuentas, administrar opciones de privacidad y establecer límites de uso, además de proponer acuerdos familiares sobre el uso de celulares y redes sociales.

Una de las principales recomendaciones es que los adultos creen su propia cuenta y conozcan el funcionamiento de la plataforma antes de acompañar a los adolescentes. La propuesta busca que madres, padres y cuidadores puedan conversar con ellos sobre las herramientas disponibles y decidir, de manera conjunta, qué configuraciones utilizar.

Desde Fundación Kodea, su directora ejecutiva, Mónica Retamal, planteó que las medidas de protección deben complementarse con educación digital. El objetivo es que las personas desarrollen herramientas para comprender la tecnología, evaluar críticamente los contenidos y tomar decisiones informadas.

En esa línea, la fundación también implementará talleres presenciales en distintas regiones del país. Las actividades abordarán de manera práctica la privacidad, el bienestar digital, los riesgos y oportunidades de las redes sociales según la edad, así como la elaboración de acuerdos familiares para regular su uso.

La plataforma establece los 13 años como edad mínima para crear una cuenta. Según cifras entregadas por la compañía, elimina alrededor de seis millones de cuentas mensuales en el mundo ante la sospecha de que pertenecen a personas que no cumplen con ese requisito.

Para los adolescentes, TikTok dispone de más de 50 funciones y configuraciones de protección, varias de ellas activadas de manera predeterminada. Las restricciones dependen de la edad del usuario y buscan limitar determinadas interacciones y funciones.

Las cuentas de personas de entre 13 y 15 años, por ejemplo, se configuran automáticamente como privadas. Además, este grupo no puede recibir mensajes directos ni utilizar las funciones Dúo, Pegar o descargar sus videos.

A partir de los 16 años se habilitan los mensajes directos. Sin embargo, las personas menores de 18 años no pueden realizar transmisiones en vivo ni enviar regalos virtuales.

Estas restricciones forman parte de las medidas que las familias pueden conocer a través de la guía para comprender qué funciones están disponibles según la edad y cuáles son las opciones de protección que ofrece la aplicación.

SINCRONIZACIÓN FAMILIAR: CÓMO FUNCIONA EL CONTROL PARENTAL

Una de las principales herramientas explicadas en el documento es la Sincronización Familiar, que permite vincular la cuenta de un adulto con la de un adolescente para gestionar distintas configuraciones de seguridad y bienestar digital.

A través de esta función, madres, padres y cuidadores pueden establecer límites diarios de uso, programar momentos de desconexión y silenciar las notificaciones. También pueden administrar determinados ajustes relacionados con la privacidad y el contenido que aparece en la plataforma.

Según TikTok, las cuentas de usuarios de entre 13 y 17 años tienen configurado por defecto un límite diario de 60 minutos de tiempo de pantalla. La herramienta permite a las familias gestionar este parámetro y definir restricciones adicionales de acuerdo con sus necesidades.

La aplicación también establece horarios de silencio para las notificaciones: desde las 21:00 horas para adolescentes de entre 13 y 15 años, y desde las 22:00 horas para quienes tienen entre 16 y 17 años.

A estas medidas se suma la función Meditación Nocturna, que incorpora videos e imágenes orientados a promover una pausa durante la noche y favorecer una rutina de desconexión.