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Los grupos de WhatsApp de los cursos se han transformado en una herramienta habitual para la comunicación entre apoderados, pero también en una fuente de agotamiento y conflictos. Así lo reveló la última encuesta 5C de Cadem, que mostró que al 34% de los apoderados no le gusta participar en el chat del curso de sus hijos.

El sondeo además indicó que un 17% derechamente no mantiene relación con otros apoderados, mientras que un 27% define el vínculo como de “conocidos” y un 38% asegura tener una relación cordial con las demás familias de la comunidad escolar.

Pese a ello, la encuesta evidenció que estos espacios siguen siendo relevantes para la organización cotidiana. El 57% de los consultados afirmó haber participado en completadas o actividades para reunir fondos, un 38% realiza turnos para trasladar estudiantes y un 32% ha formado parte de la directiva del curso.

Sin embargo, las tensiones también aparecen dentro de estas dinámicas. Un 31% aseguró haber presenciado peleas entre apoderados, reflejando que la convivencia digital y presencial no siempre resulta sencilla.

Para el sociólogo Dante Castillo, académico de la Facultad de Humanidades de la Universidad de Santiago de Chile, la comunicación entre apoderados mediante WhatsApp se ha convertido en una herramienta “ambivalente”.

“Por un lado, para algunos esta forma de comunicación se percibe como un diario mural informativo, un canal práctico y unidireccional destinado a la logística escolar. Pero, por otro lado, emerge como un espacio de socialización reflexiva, donde ciertos padres y apoderados buscan profundizar en debates pedagógicos, críticas al establecimiento o reflexiones sobre la crianza”, explicó.

Según el académico, esta diferencia de expectativas termina generando desgaste entre quienes buscan únicamente información concreta y quienes utilizan el espacio para debatir o compartir opiniones personales.

“Esta dualidad genera una tensión evidente: mientras un perfil de apoderados valora la eficiencia y la brevedad, el otro busca comunidad y desahogo, lo que termina por distanciar a ambos grupos y convertir el chat en una fuente de malentendidos”, sostuvo.

Castillo añadió que muchos padres optan por silenciar o abandonar los grupos debido al exceso de mensajes y discusiones consideradas irrelevantes. “El rechazo a esta vía de comunicación no nace de la falta de interés por el estudiantado, sino del deseo de evitar conflictos interpersonales y la sobrecarga cognitiva”, señaló.

La encuesta también abordó otros aspectos vinculados a la experiencia escolar. Un 13% reconoció haber generado amistades gracias al curso de sus hijos y un 4% aseguró haber tenido alguna relación amorosa o sexual con otro apoderado.

En materia educativa, el estudio consultó sobre las asignaturas que los chilenos eliminarían del currículum escolar. Filosofía encabezó las preferencias con un 24%, seguida por Religión con un 14%, Arte con un 12% y Educación Física con un 5%. Un 18%, en tanto, afirmó que no eliminaría ningún ramo.